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民馨家园社区积极帮助居民解难题

发布日期:2021-05-14 19:20   来源:未知   阅读:

  为深入贯彻落实党史学习教育,积极推动“我为群众办实事”实践活动,民馨家园社区坚持把“群众的事就是我的事”落到实处。近日,民馨家园社区成功帮助居民解决了小区纯净水机退费退卡一事,实现了居民“烦心事”解决在社区、化解在社区,维护了小区居民的自身利益。

  5月7日下午,民馨家园社区工作人员接到辖区居民薛某的电话求助。经了解,薛某民馨家园B区居民,之前在小区办理过纯净水机卡,卡里还有200多余额,今天去打水的时候发现小区纯净水机不见了,顿时感觉自己被“骗了”。而且,据薛某了解,向他这种情况还有很多家。工作人员了解到情况后迅速联系物业协调解决,通过物业联系到安装纯净水机的公司负责人,负责人表示,近期将派工作人员到小区内为居民集中办理退卡退费。之后,社区工作人员电话反馈了结果,让薛某放心。最终,此件事情就此得到圆满解决。

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